SpinBetter Datenschutz – Daten bei Konto, Zahlung und App-Nutzung

Inhaltsverzeichnis

Daten bei der Kontoeröffnung

Bei der Kontoeröffnung werden die für die Einrichtung und Verwaltung des Spielerkontos erforderlichen Angaben verwendet.

Dazu können je nach Registrierungsprozess gehören:

• persönliche Identifikationsangaben;
• Geburtsdatum;
• Adresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Zugangsdaten.

E-Mail und Telefonnummer sind auch für den späteren Kontostatus relevant. SpinBetter bestätigt einen Withdrawal Lock für Nutzer, die persönliche Informationen nicht vollständig eingetragen oder E-Mail und Telefonnummer nicht bestätigt haben.

Allgemeine Informationen zum Konto werden auf der Startseite behandelt, während Registrierung und Login auf ihren jeweiligen Seiten genauer beschrieben werden.

Daten während der Verifizierung

Eine vollständige KYC-Prüfung wird nicht automatisch direkt nach jeder Registrierung durchgeführt. Sie erfolgt nur auf Anfrage des Security Teams.

Für Nutzer aus EU-Ländern können die benötigten Dokumente über SumSub verarbeitet werden.

Die konkrete Anforderung richtet sich nach dem jeweiligen Verifizierungsfall.

Daten bei Zahlungen und Transaktionen

Ein- und Auszahlungen erzeugen Transaktionsinformationen im Zusammenhang mit dem Spielerkonto.

Bestätigte Zahlungsgruppen sind Karten, Banküberweisungen, E-Wallets, Agents und Kryptowährungen.

Für den Datenschutz ist zwischen der eigentlichen Zahlungsmethode und den dazugehörigen Transaktionsdaten zu unterscheiden.

Die allgemeine Mindesteinzahlung liegt bei 1 EUR, die Mindestauszahlung bei 1,5 EUR. Diese Beträge können je nach Zahlungsmethode variieren.

Daten bei APK, PWA und Browser-Nutzung

SpinBetter kann über Web, mobile Version, Android und iOS genutzt werden. Für Android steht eine APK zur Verfügung, zusätzlich gibt es einen PWA-Zugang.

Bei digitalen Diensten können technische Daten im Zusammenhang mit einer Sitzung verarbeitet werden. Dazu gehören nur die Kategorien, die in den jeweils geltenden Datenschutzinformationen für die Plattform vorgesehen sind.

Dazu können IP-Adresse, Gerät, Betriebssystem, Browser, Sitzung, Cookies und technische Protokolle gehören.

Eine PWA sollte dabei technisch von einer lokal installierten Android APK unterschieden werden.

Ausführliche Unterschiede der mobilen Varianten werden auf der App-Seite beschrieben.

Wer Daten im Hintergrund Verarbeiten Kann

Bei bestimmten Kontofunktionen können spezialisierte Dienstleister beteiligt sein.

SumSub ist in den Branddaten ausdrücklich als Dienst für KYC-Dokumente aus EU-Ländern genannt.

Es wird daraus nicht abgeleitet, dass jeder Nutzer unmittelbar nach der Registrierung Daten an SumSub senden muss. Eine KYC-Prüfung erfolgt nur auf Anfrage des Security Teams.

Wann Daten Gelöscht oder Weiter Aufbewahrt Werden

Während eines aktiven Kontos werden Daten verwendet, soweit sie für Kontoverwaltung, Zahlungen, Sicherheit und weitere erforderliche Funktionen benötigt werden.

Nach einer Kontoschließung können bestimmte Informationen weiterhin gespeichert werden, wenn gesetzliche, regulatorische oder dokumentierte Compliance-Pflichten dies erfordern.

Auch laufende Zahlungs-, Sicherheits- oder Streitfälle können eine weitere Verarbeitung erforderlich machen.

Es wird kein pauschaler Speicherzeitraum verwendet, wenn er für die betreffende Datenkategorie nicht ausdrücklich festgelegt ist.

Welche Kontrolle Nutzer über ihre Daten Haben

Für Nutzer in Deutschland gelten die Rechte der DSGVO.

Dazu gehören je nach Voraussetzungen:

• Auskunft über personenbezogene Daten;
• Berichtigung fehlerhafter Angaben;
• Löschung;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerspruch;
• Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Diese Rechte sind nicht mit einer automatischen sofortigen Löschung sämtlicher Informationen gleichzusetzen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder laufende Compliance-Verfahren können weiterhin relevant sein.

Responsible Gambling und Selbstausschluss werden auf einer separaten Seite behandelt. Betreiber- und Lizenzinformationen befinden sich auf der Seite Über SpinBetter.

Vom Datenschutzantrag bis zur Beschwerde

Ein Datenschutzanliegen sollte möglichst eindeutig beschrieben werden.

1. Aktuellen Datenschutzkontakt der Plattform verwenden.
2. Art des Antrags nennen.
3. Falls erforderlich, Identität für die Bearbeitung bestätigen.
4. Antwort der Plattform abwarten.
5. Bei Bedarf eine zuständige deutsche Datenschutzaufsichtsbehörde kontaktieren.

Deutschland verfügt sowohl über Bundes- als auch Landesdatenschutzbehörden. Welche Stelle zuständig ist, hängt vom jeweiligen Verantwortlichen und Sachverhalt ab.

Häufige Fragen zum Datenschutz